★代引きにてお受け取りになられなかった場合は今後一切の注文は受け付けいたしません。こちらが悪質な場合と判断した場合は手数料等を請求させていただきます。

★御注文後に自動確認メールが届かない場合はメールアドレスがお間違いになられてるか、ドメイン拒否されておりますので解除御願い致します。その後必ず上記のお問い合わせ欄より御注文の方のお名前をご記入頂いて。ご連絡御願い致します。

★ホームページ上の商品説明、入り数、等には細心の注意を払って作成しておりますが、間違い等がある場合もございます。御注文頂きました商品の記載に誤りがあった場合には別途ご連絡いたします。ご了承の程お願いいたします。

★値上げは予めメルマガとこちらにてご案内いたしますが 、値下げは入荷価格に応じて順次、予告無しに行ないますので予めご了承頂きご注文下さい。注文後の変更はいたしません。

★他社様とのお値段比較に関しましてですが日本国内の業者のみとさせていただきます。

★代金引換払いの場合,領収書ご希望のお客様は現金をお支払いした時に配達員からの領収書発行です。
お振込みの場合は入金確認のお日にちが確定できますので領収書発行できます 

★パッケージの変更に伴いまして、旧・新パッケージが混在致します。（中身のカラー・カット等のクオリティーは同じです。）

★入金したのに・・・翌日営業日の終日迄、入金確認・発送確認メールが届かない場合はメール・お電話でも構いません、ご連絡下さい。入金確認は致しておりますが、万が一のミスもございますので、何卒ご理解下さい。宜しくお願い致します。

★お振込みの場合は入金確認後の発送です。ご入金の方のお名前・名字が申し込みの方と違う場合は予めコメント欄に毎回ご記入下さい。（非常に多くのお客様とメールのやり取りをしていますので、予めご了承下さい。）

★納品書は同封ますが、請求書・領収書のご希望のお客様は毎回なのですがコメント欄にご記入下さい。　※同梱のみです。（非常に多くのお客様とメールのやり取りをしていますので予めご了承下さい。）  31500円以上の代引きの場合は領収書は発行致しません。

★当店の商品画像はデジタルカメラで撮影しております。忠実な色再現ができるように努めておりますが、お客様のモニター環境などにより実際の色味と異なる場合があります。

★返品。返金については、未開封商品で原則的に誤発送に限ります。商品到着後７日以内にお願い致します。手作業で出荷致しておりますので、商品の間違いもございますのでお日にちに余裕を持ってご注文ください。お客様都合の返品はお受けできません。

★未開封のパッケージで中身が判断できる方（パッケージ表のサイズの下側に英語にてカラー名表記）と品違いでもお時間に余裕のある方にしかお売り致しません※こちらの品違い等の場合交換は致しますがお時間的に業務に支障のある方にはお売り致しません。

★お取り寄せの商品に関しましては、返品・交換は受け付けておりません。お取り寄せの商品は、弊社がスワロ社に返品・交換ができない条件で仕入れております。十分に確認の上、ご注文お願い致します。

★業者販売の為、未開封で、中身は確認できておりません、その為お値段お安くさせて頂いております（多少の割れ・数量のばらつき・多少の他色の混入等ございます。＜　約1割程度以下　＞）予めご承知にてご購入下さい。

★時間指定等をご希望の場合はヤマト便のみの対応です。ヤマト便都合（お中元・お歳暮時期等）には、ご指定頂きました時間よりも遅れる場合がございます。

※注※　卸販売の為、開封後の色の勘違いでの返品は固くお断りいたします。（クレーム対応は受付致しません）　ご自身で現品名と現品をご確認の上、写真は参考の為、自己責任にてご注文宜しくお願い致します　お色がわかりにくい場合はお電話で説明いたしますので電話番号をメールに明記下さい。こちらからお電話致します（営業時間内9時～15時）
未開封の場合1袋500円の手数料を頂きます。（誤配送の場合は弊社負担、その他はお客様負担です。）

★悪質なクレームや上記が納得出来ない方にはこちらから、お返事・ご連絡は致しません。

※※　（お電話の通話は毎回、自動的に録音させて頂いております。）※※
　　●●●　以上の事が納得出来ない場合はお売り致しておりません　●●●